TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONTENIDO

Artículo 1. Definiciones
Artículo 2. Aplicabilidad
Artículo 3. El Acuerdo
Artículo 4. Entrega
Artículo 5. Precio y pago
Artículo 6. Derecho de retorno
Artículo 7. Fuerza mayor
Artículo 8. Quejas
Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual
Artículo 10. Reserva de dominio
Artículo 11. Garantía y responsabilidad
Artículo 12. Disposiciones nulas
Artículo 13. Enmiendas
Artículo 14 Ley aplicable

Artículo 1. Definiciones
Cloby: Cloby BV
Kuiperstraat 159, 1073 ER, Países Bajos
Número de registro KVK: 66402131
Número de IVA: NL856536246B01
Dirección de correo electrónico: info@cloby.flywheelsites.com
Comprador: una persona física mayor de 18 años que no actúe en el contexto del ejercicio de una profesión o la realización de un negocio, con quien Cloby celebre un Acuerdo.
Pedido: un pedido realizado por el Comprador de acuerdo con el procedimiento del Sitio Web para la entrega de uno o más Productos.
Producto: los Productos que Cloby ofrece a la venta en el Sitio Web.
Precio de compra: el precio indicado en el Sitio Web para un Producto, incluido el IVA.
Acuerdo: la Orden, que Cloby ha aceptado como tal.
Sitio web: www.mycloby.com

Artículo 2. Aplicabilidad
2.1 Estos Términos y Condiciones Generales rigen todas las ofertas, pedidos, acuerdos y otras relaciones legales entre el Comprador y Cloby con respecto al uso del Sitio Web, incluida la compra y venta de un Producto en o a través del Sitio Web.

Artículo 3. El Acuerdo
3.1 Un Acuerdo se celebrará entre el Comprador y Cloby exclusivamente mediante la aceptación por parte de Cloby de un Pedido del Comprador que se haya realizado a través del proceso de pedido en el Sitio web o mediante la aceptación de un pedido realizado por el Comprador por correo electrónico.
3.2 Cloby tendrá derecho a rechazar el Pedido realizado por el Comprador en caso de los siguientes eventos o cualquier otra razón objetivamente obvia para rechazar un pedido:
– Si la información que el Comprador ha completado es incorrecta y/o incompleta, o si Cloby tiene razonablemente derecho a dudar de si ese es el caso;
– Si el pago del Comprador no se recibe dentro del plazo convenido;
– Si el Comprador ya ha incumplido sus obligaciones de pago hacia Cloby en el pasado;
– Si existe un error evidente o un error administrativo, por ejemplo en los precios indicados en el Sitio Web;
Cloby notificará al Comprador lo más rápidamente posible si no se puede aceptar un Pedido.

Artículo 4. Entrega
4.1 El envío se realizará mediante un transportista designado por Cloby.
4.2 Una vez concluido el Acuerdo, Cloby enviará el Producto lo más rápidamente posible, y en cualquier caso dentro de los 30 días, a la dirección indicada por el Comprador, siempre que Cloby haya recibido el Precio de Compra completo si el Comprador ha optado por el pago por adelantado, a menos que las partes hayan acordado un período de entrega más largo.
4.3 Cloby entregará de acuerdo con las fechas de entrega acordadas en la medida de lo posible; sin embargo, el Comprador reconoce que las fechas de entrega se basan en las circunstancias que Cloby conoce en el momento en que se concluye el Acuerdo y, en la medida en que dependan del trabajo o servicios que proporcionarán terceros, en la información que dichos terceros proporcionen a Cloby.
4.4El Comprador recibirá notificación dentro de los 14 días siguientes a la celebración del Acuerdo en caso de que la entrega se retrase o en caso de que un pedido no pueda ejecutarse total o parcialmente, en cuyo caso el Comprador tendrá derecho a disolver el Acuerdo sin cargo hasta el momento en que se envíe el Pedido.
4.5 El riesgo con respecto a cualquier daño o pérdida de los Productos se transferirá al Comprador a partir del momento en que se entreguen los Productos.

Artículo 5. Precio y pago
5.1 Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y no incluyen los gastos de envío. Estos gastos se cobrarán por separado para cada Contrato. El Precio total de Compra se indicará al realizar y aceptar el Pedido.
5.2 Cloby tendrá derecho a ajustar los precios indicados en el Sitio Web periódicamente sin previo aviso. Los precios indicados al realizar el Pedido se considerarán los precios que forman parte del Acuerdo.
5.3 El pago únicamente podrá efectuarse mediante los métodos indicados en el Sitio Web y deberá efectuarse antes del envío del Producto.
5.4 El Comprador está obligado a notificar a Cloby inmediatamente sobre cualquier error en los detalles de pago que el Comprador haya proporcionado a Cloby.
5.5 En caso de que el Comprador exceda el plazo de pago, estará en mora por imperio de la ley y Cloby tendrá derecho a cobrar intereses legales sobre el monto pendiente a partir de la fecha de vencimiento.

Artículo 6. Derecho de retorno
6.1 El Comprador tendrá derecho a devolver el Producto entregado, sin coste alguno, en un plazo de 14 días desde su recepción, sin necesidad de indicar el motivo, según lo indicado por Cloby, siempre que el Producto no haya sido utilizado, esté intacto y (si es posible) se encuentre en su embalaje original. El Comprador podrá cambiar el Producto por otro (si está disponible en stock).
6.2 En el caso a que se refiere el apartado anterior, Cloby reembolsará el Precio de Compra lo antes posible, pero en todo caso dentro de los 30 días siguientes a la resolución del Contrato.

Artículo 7. Fuerza mayor
7.1 Cloby no es responsable de ningún daño como resultado de un retraso en la entrega o una falta de entrega que haya sido causada por circunstancias que impidan a Cloby cumplir con sus obligaciones, y que no puedan atribuirse a Cloby porque no pueden atribuírsele, y no pueden considerarse por cuenta de Cloby de acuerdo con la ley, un acto jurídico o de acuerdo con las normas generalmente aceptadas, como, entre otros, guerra, amenaza de guerra, guerra civil, disturbios, un día de duelo nacional anunciado por el gobierno, huelgas, problemas de transporte, limitaciones comerciales, problemas con las autoridades aduaneras, incendios, inundaciones, terremotos o la quiebra de terceros contratados por Cloby, un incumplimiento por parte de los proveedores de Cloby de suministrar bienes o un incumplimiento por parte de los proveedores de Cloby de suministrar bienes de manera oportuna, interrupciones en el suministro de bienes a entregar por terceros, incluidos agua y electricidad, y otras interrupciones graves en las operaciones comerciales de Cloby o de terceros que contrata.
7.2 Si como resultado de una situación de fuerza mayor Cloby no cumple con sus obligaciones bajo el Acuerdo o no lo hace de manera oportuna, Cloby tendrá derecho a cumplir el Acuerdo dentro de un plazo razonable o, si el cumplimiento dentro de un plazo razonable no es posible, a disolver el Acuerdo total o parcialmente, sin que Cloby esté obligado a pagar al Comprador ninguna compensación por ese concepto.

Artículo 8. Quejas
8.1 Los datos de contacto de Cloby a efectos de reclamaciones se pueden encontrar en el Sitio Web.
8.2 Cloby estará obligado a inspeccionar el Producto tras su entrega y a notificarle en un plazo razonable en caso de detectar defectos visibles u otras reclamaciones relacionadas con el cumplimiento del Contrato. Dichas reclamaciones deberán presentarse por escrito y estar justificadas de forma completa y clara.
8.3 Cloby responderá a cualquier reclamación recibida en un plazo de 14 días a partir de su recepción. Cloby notificará al Comprador en un plazo de 14 días si se prevé que la reclamación requerirá un plazo mayor, indicando el plazo en el que el Comprador puede esperar recibir una respuesta.
8.4 El Comprador reconoce que las desviaciones menores y las desviaciones generalmente consideradas aceptables en cuanto a la calidad, el tamaño, el color, el acabado, etc. del Producto son inevitables o difíciles de evitar, y no constituyen motivo fundado para presentar una reclamación. Dichas quejas, así como las relacionadas con la retirada de un Producto del Sitio Web, carecen de fundamento. Cloby no se responsabiliza de ningún daño que el Comprador sufra como consecuencia de dichas desviaciones o de la retirada de dicho Producto del Sitio Web.
8.5 El Comprador cooperará plenamente en caso de que Cloby retire un Producto. El Comprador notificará a Cloby de inmediato si sospecha que un Producto presenta un defecto de seguridad y está sujeto a retirada.

Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual
9.1 Todas las marcas, nombres de productos, logotipos, modelos y diseños (en adelante, los "Derechos de PI") que se muestran o se adhieren al Producto y al Sitio Web, o que se relacionan de cualquier otra forma con el Producto, son propiedad de Cloby o de una o más de sus filiales. El Comprador reconoce los derechos de propiedad de Cloby respecto a los Derechos de PI y se abstendrá de utilizarlos de cualquier manera sin la autorización previa por escrito del Vendedor. Asimismo, se abstendrá de cualquier conducta que pueda perjudicar o afectar negativamente a los Derechos de PI.
9.2 Cloby también hace referencia a la exención de responsabilidad con respecto a los derechos de propiedad intelectual con respecto al sitio web.

Artículo 10. Reserva de dominio
10.1 Cloby conservará el título respecto de cualquier Producto que se deba entregar hasta que el Comprador haya cumplido con todas las obligaciones (incluidas, sin limitaciones, las obligaciones de pago) que el Comprador debe/tiene con respecto a dicho Producto que se haya entregado o que se entregará de conformidad con el Acuerdo aplicable.

Artículo 11. Garantía y responsabilidad
11.1 Cloby no se responsabiliza de ningún daño indirecto, adicional o consecuente, de ningún tipo, que el Comprador sufra en relación con el Contrato. Bajo ninguna circunstancia, los daños directos por los que Cloby sea legalmente responsable ante el Comprador en virtud del Contrato superarán el Precio de Compra. Ninguna disposición del Contrato excluye ni limita la responsabilidad de Cloby por daños causados por su negligencia o actos intencionales.
11.2 Cloby hace referencia a la exención de responsabilidad con respecto a su responsabilidad con respecto al sitio web y el uso del mismo.

Artículo 12. Disposiciones nulas
12.1 En el caso de que alguna disposición contenida en estos Términos y Condiciones Generales sea inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor y las disposiciones inválidas deberán ser interpretadas o convertidas en una disposición válida que tenga el mismo significado en la medida de lo posible.
12.2 Estos Términos y Condiciones Generales están redactados en neerlandés. La versión en neerlandés prevalecerá en cualquier controversia derivada de la traducción de este documento.

Artículo 13. Enmiendas
13.1 Cloby tendrá derecho a modificar estas Condiciones Generales periódicamente. La versión más reciente de las Condiciones Generales se publicará en el Sitio Web. El Comprador siempre debe consultar estas Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio Web. Si el Comprador no puede consultar las Condiciones Generales a través de internet, Cloby le enviará una copia de la versión más reciente de las Condiciones Generales por correo electrónico.

14. Ley aplicable
14.1 Estas condiciones y el Acuerdo se rigen por la legislación holandesa.
14.2 Cualquier disputa que no pueda resolverse entre las partes mediante negociación se someterá a los tribunales holandeses competentes.